标签： 倾听者

来源：Journal of Vocational Behavior

明尼苏达大学卡尔森管理学院研究发现，内向者并非天生更善于倾听，外向者在倾听能力感知上反而略占优势。研究指出，有效倾听更多取决于点头、专注等可培养的行为表现，而非内向或外向的性格特质，建议将倾听作为技能加以发展。