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  • 时间表述方式影响消费决策:“年份”与“时长”感知不同

    来源:《市场营销研究杂志》

    UBC尚德商学院研究发现,表述时间时使用“时长”(如“10年陈酿”)而非“年份”(如“2016年酿造”)会让人感觉时间跨度更长,从而影响消费决策与支付意愿。对于强调历史价值的产品(如威士忌),使用“时长”表述可使拍卖价提高约9%;而对于贬值品(如二手商品),使用“年份”表述则能让卖家多获约17%的收入。这种“年份-时长效应”源于人们对数字的心理感知呈对数特征:大数字间的差异感更小。研究提示,营销者与政策制定者需根据目标(凸显悠久或新颖)谨慎选择时间表述方式。