标签： 情商

来源： Emotion

研究整合近30年1,279篇论文、76国60余万人的数据发现，女性在识别和理解情绪上平均得分更高，但在调节自身情绪上男性略高，调节他人情绪则女性更高。女性优势在能力测试中明显，在自评问卷中几乎消失。性别差异近年缩小，儿童中尤为明显。研究者警告，将情商视为女性特质可能加重职场情绪劳动负担。

来源： Journal of Business and Psychology

研究对山东三所医院368名医护人员的连续4周调查发现，在资历与收入差距明显的团队中，基层员工若能主动向上级或资深同事求教、创造学习机会，且具备较高情商（善于解读社交信号、把握沟通时机），其工作绩效与投入度显著提升，而该效应在高层级员工中较弱。研究建议企业鼓励基层主动学习并将情商训练纳入团队建设，以助其在复杂职场中加速成长。