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  • 研究发现“意见”比“事实”更能让人记住信息来源

    来源:《消费者研究杂志》

    通过13项预注册实验发现,人们对“意见”(主观判断)的来源记忆,显著优于对“事实”(客观陈述)的来源记忆。这并非因为意见本身更好记,而是因为意见揭示了说话者的价值观与态度,大脑在编码时将其与说话者本人构建了更强的心理关联。当事实同样能体现说话者个人特质时,其来源记忆也会增强。这一发现挑战了专家和领导者惯于“只谈事实”以保持公信力的做法。研究者指出,在虚假信息泛滥的时代,分享意见能帮助人们更准确地记住权威信源,从而在对抗错误信息时,使关键信息与可信来源紧密结合。