研究显示孤独者更倾向与机器人互动而非人类

来源：《数字经济学杂志》

纽卡斯尔大学研究发现，在酒店入住等服务场景中，孤独者更倾向于选择服务机器人而非人类员工。研究表明，孤独并非源于厌恶人类，而是因信息过载时代中人际互动带来的情感消耗与社会压力，使机器人成为更简单、低负担的替代选择。该发现挑战了”孤独者渴望人际接触”的传统认知，为服务机器人设计提供了新视角。