管理者“损失框架”更能激励员工发声

来源： Journal of Applied Psychology

弗吉尼亚理工等机构研究发现，当管理者将工作问题表述为“潜在损失”而非“潜在收益”时，员工更愿意主动向主管提出建议。尤其当损失波及整个团队时，员工发声意愿提升35%以上。研究提示，合理运用损失框架有助于激发员工参与和改进组织绩效。