研究:差劲上司显著加剧员工工作强度,好上司可缓冲倦怠

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在

来源:《Industrial Relations: A Journal of Economy and Society》

分析欧美职场调查数据发现,员工感知的上司质量越高,工作强度越低,且该效应与组织无关,换上司即改变。好上司能屏蔽不合理截止期等压力,其缓冲作用比管理者与非管理者的强度差距还大70%。研究建议加强管理者培训,以识别高强度风险、预防职业倦怠。