来源:Collabra: Psychology
研究发现,不加表情符号的消息在能力和得体性评价上得分最高。笑脸用于正面或中性消息无碍,但用于负面消息会显得被动攻击;怒脸虽匹配负面消息,却仍不如不用表情。女性对女性发送负面表情的评价更严格。研究表明,职场表情符号的使用需谨慎匹配、避免掩饰真实情绪。
来源:Collabra: Psychology
研究发现,不加表情符号的消息在能力和得体性评价上得分最高。笑脸用于正面或中性消息无碍,但用于负面消息会显得被动攻击;怒脸虽匹配负面消息,却仍不如不用表情。女性对女性发送负面表情的评价更严格。研究表明,职场表情符号的使用需谨慎匹配、避免掩饰真实情绪。
来源: Psychophysiology
伯恩茅斯大学研究通过脑电图测量发现,观看表情符号与观看真实人脸表情时,大脑在145–160毫秒内产生相似的神经电活动模式,尤其在与面部处理相关的脑区。研究表明,表情符号不仅是数字交流的装饰,而是能被大脑当作有意义的情绪信号来认真处理,提示在线交流中的表情符号具有类似真实面部表情的心理效应。