60年数据分析：角色模糊是职场最大压力源

来源： 《职业行为杂志》

元分析回顾了1964年至2024年间的515项研究、近8万名参与者数据，发现角色模糊（职责不清）对员工压力、工作投入和任务表现负面影响最大，且导致较低的组织公民行为；角色冲突最易引发职业倦怠与离职意向；工作负荷则关联身心健康问题。研究呼吁企业明确岗位职责以改善工作环境。